El repte
Connecta el coneixement empresarial i fes-lo accessible des d'una conversa
El Grupo Ubesol necessitava una solució capaç de facilitar l'accés a la informació interna dispersa entre diferents sistemes corporatius.
L'empresa treballa amb dades, documents, processos i tasques repartits per SharePoint, SAP, Jira, bases de dades SQL, llistes internes i altres fonts clau. Això va fer que moltes consultes requerissin cercar a través de diverses eines, canviar de plataforma o confiar en persones específiques per trobar la informació correcta.
El repte era crear una IA empresarial capaç d'entendre preguntes naturals, cercar les fonts adequades i respondre amb informació útil, precisa i contextual.
A més, era imprescindible que el sistema respectés la seguretat corporativa: permisos d'Active Directory, permisos de SharePoint, accés per usuari i control sobre quina informació podia accedir cadascú.
